Phạm vi áp dụng và giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ vvvvip chỉ dành cho những khu vực mà hoạt động liên quan được pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ
-
1
này phù hợp với quy định pháp lý nơi bạn sinh sống. Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm việc sử dụng tài khoản sai mục đích hoặc cung cấp thông tin không
-
2
trung thực trong quá trình xác minh. Mỗi tài khoản gắn với một danh tính duy nhất – không được chuyển nhượng hay dùng chung. Các giao dịch nạp và rút qua ví điện tử nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận theo
-
3
thời gian thực trong lịch sử tài khoản của bạn. Nếu có tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng bảy ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. Chúng tôi xử lý mọi khiếu nại theo
-
4
quy trình nội bộ có tài liệu hóa rõ ràng.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.